Архив метки: call-центр

TOP-5 часто задаваемых абонентами Beeline вопросов
Крупнейший оператор связи Beeline составил рейтинг вопросов, наиболее часто задаваемых абонентами в социальных сетях в течении марта. На первой строке рейтинга вопрос: «Я потерял SIM-карту. Что нужно делать, чтобы быстрее
читать дальше
Операторы Beeline обслужили почти 13 миллионов обращений
Крупнейший оператор связи Beeline подводит итоги работы службы по обслуживанию клиентов в 2015 году. Интерактивные голосовые системы IVR (Interactive Voice Response) call-центра Beeline в уходящем году обработали около 57 млн
читать дальше
По каким вопросам абоненты чаще всего звонят в call-центр Beeline?
Крупнейший оператор связи Beeline подвел статистику работы службы по обслуживанию клиентов с января по октябрь 2015 года. Как сообщается, специалисты call-центра Beeline за десять месяцев обработали более 4 миллионов обращений.
читать дальше
Майский рейтинг популярных запросов в call-центр Beeline
Крупнейший оператор связи Beeline представляет ТОП-5 популярных запросов абонентов в call-центр компании по итогам мая. В этом месяце наиболее часто клиенты обращались за консультациями по вопросам мобильного интернета. В основном
читать дальше
Начал работу служба поддержки клиентов UZMOBILE GSM
На базе Единого центра обслуживания вызовов АК “Узбектелеком” филиалом UZMOBILE открыть отдельный call-центр для обслуживания клиентов UZMOBILE GSM. Об этом сообщает сегодня пресс-служба АК “Узбектелеком”. Подбор и оценку кандидатов проводили психологи
читать дальше
Beeline составил рейтинг самых популярных запросов в call-центр
Крупнейший оператор связи Beeline представляет ТОР-5 популярных запросов абонентов в call-центр компании по итогам марта. Как оказалось, наиболее часто клиенты обращались за консультациями по вопросам баланса: как оптимизировать расходы, проверить
читать дальше
Call-центр Beeline переехал в новый офис
Крупнейший оператор связи Beeline сообщает, что служба по обслуживанию клиентов линии 0611 теперь работает в новом офисе в Шайхантаурском районе, массив Караташ. Ранее call-центр располагался по улице Мустакиллик. «Несмотря на переезд
читать дальше
Samsung открыла специальный call-центр для узбекских владельцев смартфонов линейки Galaxy
Компания Samsung Electronics открыла специальный call-центр для узбекских владельцев смартфонов линейки Galaxy. Об этом корреспонденту MobInfo.uz рассказал источник в представительстве южнокорейской компании в Узбекистане. Сейчас сall-центр работает по многоканальному ташкентскому номеру
читать дальше
«Узтелеком» запустил единый номер Call-центра по всему Узбекистану
Национальный оператор «Узтелеком» сообщает о внедрении с 20 января 2015 года единого номера Call-центра «1084» для абонентов компании по всему Узбекистану. Для соединения с оператором абонентам необходимо набрать с любого
читать дальше
UMS объявила набор операторов call-центра
Новый мобильный оператор Universal Mobile Systems (UMS) объявила набор операторов call-центра (специалистов контактного центра) в Ташкенте. Объявления о найме появилась на популярной в Интернете Facebook-страничке «Есть работа!». «Работа в UMS -
читать дальше
ТОР-5 популярных запросов абонентов в call-центр Beeline
Крупнейший оператор связи Beeline (ООО Unitel и СП Buzton) представляет ТОР-5 популярных запросов абонентов в call-центр компании по итогам месяца. Наиболее частыми стали обращения клиентов по способам оплаты посредством экспресс-карт и
читать дальше
«Билайн» объявил список популярных запросов в call-центр
«Билайн» объявил список популярных запросов в call-центр.

Крупнейший оператор связи Beeline (ООО Unitel и СП ООО Buzton) подводит итоги работы службы по обслуживанию клиентов в 2013 году.

читать дальше
Call-центр «Билайн» вышел в финал IX Международной Награды Хрустальная Гарнитура
Единый оператор связи «Билайн» (ООО Unitel и СП Buzton) сообщает о завершении первого этапа голосования членов экспертного Жюри Награды Хрустальная Гарнитура, по результатам которого Служба по обслуживанию клиентов «Билайн» вошла
читать дальше
«Узбектелеком» открыл новый call-центр в столице
Акционерной компанией «Узбектелеком» завершены работы по переносу и расширению оборудования существующего Центра Обслуживания Вызовов (ЦОВ) филиала «ТШТТ» с АТС-234 на АТС 255 г.Ташкента. 18 февраля 2013 года состоялась презентация нового
читать дальше
По каким вопросам больше всего звонят в call-центр «Билайн»?
Единый оператор связи «Билайн» (ООО Unitel и СП ООО Buzton) подводит итоги работы Службы по обслуживанию клиентов в 2012 году.

Интерактивные голосовые системы IVR (Interactive Voice Response) call-центра
читать дальше
Ucell наладил обратную связь с абонентами
Компания запустила на своем сайте форму «Обратная связь».


В этом разделе абоненты могут оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий
читать дальше
«Билайн» приглашает всех желающих посетить свой call-центр
Единый оператор связи «Билайн» (ООО Unitel и СП Buzton) приглашает всех желающих посетить офис Службы по обслуживанию клиентов, признанной Лучшим call-центром сотового оператора Узбекистана 2012 года по итогам народного онлайн-голосования
читать дальше
Телефоны службы технической поддержки Uzmobile
Круглосуточное информационное обслуживание абонентов, а также техническая поддержка осуществляется по номеру 8 (371) 200 09 09.


Оперативное принятие заявок по техническим проблемам сети филиала «УзМобайл» осуществляется по номеру диспетчерской службы
читать дальше
Звонки в call-центр «Ucell» стали доступны даже в блокированном статусе
Популярный оператор мобильной связи «Ucell» сообщает, что для абонентов компании звонки в справочно-информационную службу теперь абсолютно бесплатны. Более того, они доступны даже с номеров, находящихся в блокированном статусе.


«Мы
читать дальше